Como a logística terceirizada pode impactar nos resultados financeiros da sua empresa?
18 de agosto de 2019 #Logística
Uma empresa precisa de várias características para manter bons resultados financeiros. O que muitos gestores não sabem – ou até mesmo negligenciam – é que a logística pode impactar nas finanças corporativas. Conhecer mais sobre o assunto também é um diferencial competitivo, visto que ações do gênero atingem diretamente em todo o planejamento empresarial.
Para maximizar os ganhos e, consequentemente, minimizar as perdas, deve-se saber os benefícios, além das características que esse tipo de atuação mercadológica traz ao negócio. Abaixo, entenda como o investimento em logística pode impactar nos resultados financeiros da sua empresa – e adote, agora mesmo, medidas nesse sentido.
Gestão de prazos e integridade dos produtos
Investir na contratação de um Operador Logístico parceiro parte, primeiramente, do que é necessário para evitar qualquer tipo de perda, alinhando toda gestão de prazos e integridade dos produtos. Para isso, pegamos o exemplo de uma indústria farmacêutica: 1) Falha no setor logístico para os medicamentos termolábeis, entregas fora do prazo, ocasionando variação da temperatura correta exigida. Consequências:- Descrédito comercial aos prazos acordados
- Insatisfação do cliente final (geralmente médicos, grandes hospitais/clínicas)
- Avarias nos produtos, perda parcial ou total da carga.
Satisfação do cliente
Outro ponto é a satisfação do cliente. Já se perguntou porque os Correios têm uma baixa avaliação como serviço em todo o território nacional? É justamente pela falta de mais investimentos nas operações logísticas – e olha que estamos falando do maior serviço de entregas no Brasil. Investir nessa área é sinônimo de satisfação do cliente. Isso porque, pegando o tópico acima, os produtos vêm no prazo; não há problemas de transporte que danifiquem o produto, principalmente artigos de luxo ou os próprios medicamentos; e referenciam sua empresa como alguém que cumpre as datas estabelecidas, além da excelência na entrega de algo visualmente agradável.Redução de custos agregados
É comum encontrarmos, no setor privado brasileiro, empresários que entendem a logística como um custo agregado. “É preciso mudar a mentalidade: entender esse tipo de operação como um investimento direto na empresa.” Ao investir e entender a importância da logística flexível e eficiente, os processos são melhorados com a operação rodando, melhorando todos os KPIs de entregas no prazo, queda das avarias e consequentemente ganho financeiro. Outro exemplo: uma empresa de cosméticos 1) Falha de planejamento e controle de estoque Consequências:- Não há reposição planejada de itens com grande volume de saída,
- Risco clientes migrarem para outra marca, buscando pelo ítem em falta
- Diferença nos inventários
- Elevação de custos para entregas emergenciais
Produtividade: o caminho de bons resultados
Por fim, outra característica que mostra que o investimento em logística pode impactar nos resultados financeiros da sua empresa. Ao optar por operadores e parceiros logísticos que façam toda parte operacional, sobra mais tempo e energia para gestores focar no crescimento estratégico do negócio. Isso consequentemente gerará uma escalada na produtividade e, assim, mais ganhos financeiros. Atualmente uma equipe produtiva e com tempo para deixar de lado funções burocráticas – como rastrear onde está a entrega – pode gerar duas vezes ou mais um valor agregado as finanças empresariais, conforme apontam os especialistas. Imagine um Operador Logístico que apresenta soluções de forma prática e efetiva para os seus mais complexos problemas e falhas logísticas. Vamos conversar ? Me adicione no Linkedin.Escrito por
Ricardo Agostinho Canteras
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