Preço x Valor na Logística Last Mile: Uma Perspectiva da Temp Log

6 de novembro de 2023 Gestão
Na Temp Log, percebemos que o debate entre preço e valor é especialmente crítico na logística last mile para indústrias e distribuidores farmacêuticos. A diferença entre preço e valor pode ser entendida através de uma analogia simples, porém poderosa: ao transportar produtos farmacêuticos, como toxinas botulínicas ou vacinas, não estamos lidando com mercadorias comuns. Não são sapatos ou livros que possam tolerar uma ampla gama de condições de transporte, estamos lidando com produtos que necessitam de condições especiais para evitar excursões de temperatura, o que poderia comprometer sua eficácia e segurança.

Essa compreensão destaca por que o serviço da Temp Log pode ter um custo inicial mais alto em comparação com soluções mais genéricas de entrega, como os serviços dos Correios e de aplicativos. A logística de produtos especializados requer uma infraestrutura dedicada, tecnologia de ponta e processos robustos de gerenciamento de riscos. Estes são aspectos que oferecem um valor incrível que vai muito além do custo imediato.

No cenário acelerado das indústrias e distribuidores farmacêuticos, a entrega last mile não deve ser encarada apenas como um detalhe final — é um componente vital que pode definir o sucesso ou o fracasso de todo o processo de venda. 

O valor além do preço

Quando se trata de produtos para saúde e medicamentos, como toxinas botulínicas ou vacinas, a Temp Log não vê apenas caixas sendo transportadas, vemos responsabilidade, cuidado e, acima de tudo, um compromisso com a saúde e a segurança dos pacientes finais. Por isso, nosso modelo de precificação reflete não apenas o custo do serviço, mas o valor inestimável que oferecemos.

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A economia que pode custar caro

Escolher uma transportadora com base unicamente no preço mais baixo é uma aposta que pode ter consequências severas. Atrasos na entrega, inconvenientes e falhas na manutenção de temperatura controlada são apenas algumas das questões que podem surgir com opções de frete mais econômicas. 

Frequentemente, somos confrontados com a realidade do mercado: clientes em busca de soluções de frete mais baratas, mesmo que isso signifique comprometer a qualidade do negócio. Diariamente recebemos ligações de novos potenciais clientes insatisfeitos com sua transportadora atual, relatando casos de produtos danificados e atrasos constantes nas entregas. Para nós, o motivo torna-se claro, ou seja, as empresas consideraram apenas o menor preço. Se eles desejam continuar pagando menos, é preciso considerar os custos adicionais dos transtornos frequentemente enfrentados.

O barato sai caro

Essa máxima é uma realidade constante em nosso setor. Se um parceiro oferece preços baixos, quais são os custos ocultos? Danos, atrasos e falta de cumprimento das regulamentações permitidas são apenas alguns dos problemas que podem surgir. Na Temp Log, evitamos essas questões com um serviço que prioriza a entrega segura, confiável e eficiente.

Quando se deparar com uma transportadora que oferece preços significativamente reduzidos, é essencial questionar:
  • Os veículos usados ​​são estão de acordo com as regulamentações, identificados com placa vermelha?
  • A entrega será realizada por meio de motoristas agregados e em carros de passeio, ou por motorista CLT, devidamente treinado e uniformizado?
  • As empresas parceiras na entrega final possui as certificações da ANVISA?
  • A equipe é comprometida e treinada para gerenciar ocorrências e sinistros que por ventura possa ocorrer?
  • Em caso de incidentes, qual é a resposta da transportadora e como está sua saúde financeira para suportar um reembolso rápido e eficaz, em caso de sinistros?
É, crucial, entender como a transportadora enfrenta o desafio de manter a integridade dos produtos durante todo o transporte.

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Transportadora mais barata versus Temp Log

Os transtornos de uma opção mais barata se acumulam rapidamente. Entre reclamações, avarias e perda de confiança do cliente, o valor da Temp Log se torna evidente. Nós nos dedicamos a evitar esses problemas antes que aconteçam, garantindo que cada entrega seja concluída com a mais alta qualidade, confiança e agilidade.

A logística last mile de produtos farmacêuticos é uma missão crítica que exige o mais alto nível de cuidado e profissionalismo. Nossos clientes sabem que ao escolher a Temp Log, estão investindo na confiança e na eficácia dos produtos e medicamentos.

Convidamos você a refletir sobre o verdadeiro custo da logística para o seu negócio. Entre em contato conosco para discutir como podemos agregar valor real e duradouro à sua operação farmacêutica.
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