Logo Temp Log

Temp Log e a Ascensão da Medicina Estética

3 de outubro de 2023 #Logística
Após completar 32 anos de história, a Temp Log tem como foco o nicho de medicina estética, atendendo a demanda crescente de serviços e produtos de um segmento cujo incremento brasileiro foi de 10% em 2022 e promete chegar aos 12% nos próximos anos. 

Desde que ingressou no mercado de estética e beleza, há 20 anos, a Operadora Logística vem evoluindo significativamente, alcançando mais de 50% de participação em determinados produtos para o setor. O destaque fica para o transporte de preenchedores de ácido hialurônico e toxina botulínica. A escolha da empresa pelos clientes está relacionada à sua expertise, que envolve uma operação de distribuição ajustada para os altos parâmetros do mercado. 

No início deste ano, a empresa assumiu a distribuição nacional da Pharmaesthetics do Brasil, a primeira indústria a produzir no Brasil o ácido hialurônico utilizado nos procedimentos estéticos. O contrato entre as empresas envolve o serviço de transporte de ponta a ponta, ou seja, da fábrica, localizada em Pinhais, no Paraná, até o consumidor final. 

Leia também: Pioneirismo e Expertise no Transporte de Toxina Botulínica 

A Temp Log é especializada no transporte, fracionamento e armazenamento para a indústria farmacêutica, compreendendo a importância da flexibilidade, qualidade e da agilidade nos pedidos desses clientes. O objetivo da Operadora Logística sempre foi atuar de forma personalizada na última milha, onde os grandes players tinham dificuldades. Naturalmente, chegou-se um ponto em que foi necessário profissionalizar os processos e a gestão para continuar atendendo a demanda crescente de clientes multinacionais. 

“Ao longo dos anos apostamos no fator humano e estamos amparados em valores como ética, comprometimento, transparência e profissionalismo”, destacou o diretor executivo da Temp Log, Carlos Buran.

Leia também: Setor de estética surpreende em 2020 e tendência é crescer ainda mais  

Expansão da odontologia abre portas

Vale destacar que a expansão da odontologia como uma área da saúde humana capaz de elevar a autoestima e garantir o bem-estar de milhares de pessoas também abriu portas para a expansão da chamada logística da beleza. E a Temp Log é capaz de oferecer agilidade, com manutenção da qualidade, requerida para esse tipo de produto.

Os números mostram o know how da empresa, que também é detentora das certificações necessárias para cumprir as exigências sanitárias dos órgãos reguladores quando se trata de produtos, que demandam uma operação logística especial. Outras peculiaridades envolvendo a distribuição de mercadorias destinadas à realização de procedimentos, como a harmonização orofacial por dentistas, também estão no radar da Temp Log.

Leia também: Harmonização orofacial por dentistas abre caminhos para a logística da beleza 

Cliente sempre em primeiro lugar

A Temp Log entende que é preciso se aproximar cada vez mais dos clientes para personalizar e atender seus objetivos estratégicos no canal de venda direta, como um verdadeiro parceiro logístico e não, simplesmente, um fornecedor de commodities. 

O investimento e a preocupação constantes com a rastreabilidade, controle e manutenção de temperatura dos produtos são alguns dos diferenciais da companhia, que atua em conformidade com as normas de saúde e está atenta às atualizações dos órgãos reguladores. 

Leia também: Sistema de Rastreabilidade de Medicamentos 

A empresa entende que é preciso ir além, agregar serviços, gerir melhor, oferecer dados, informações e tecnologias para a prestação de serviços cada vez mais aderente às dores do mercado.

Atualmente, a Temp Log busca melhorar ainda mais a velocidade, a transparência e a assertividade no rastreamento dos serviços oferecidos, tanto nos armazéns como no transporte. Para isso, tem investido em novas metodologias, como o Lean, treinamentos, capacitações e em aprimoramento técnico de ERP, Bi e aplicativos de entrega.

“Nosso negócio é logística, mas também é passar informação confiável e rápida para o cliente. Ainda temos muita margem para crescer na área da medicina estética pois é um mercado em constante expansão no país. Há sempre novos produtos e tecnologias que precisam de uma logística flexível, comprometida e de qualidade, dentro das exigências da ANVISA e nós estaremos lá para atendê-los”, garante o diretor executivo da Temp Log.

Leia também: A influência da logística no atendimento ao cliente

Setor ainda carece de tecnologia

Uma pesquisa feita pelo Euromonitor International revelou que o mercado de beleza e cosméticos no Brasil é o quarto maior do mundo, ficando atrás apenas dos Estados Unidos, China e Japão. Porém, ao mesmo tempo em que se mostra promissora, essa indústria ainda é carente de uma gestão de qualidade dos produtos.

De acordo com o diretor comercial da Temp Log, Ricardo Canteras, muitos produtos usados na logística da beleza, em harmonização orofacial, não são considerados medicamentos pela Anvisa, mas sim correlatos. Isso faz com que empresas de logística, e até algumas indústrias, diminuam o nível de qualidade aplicado a todos os processos. 

Consequentemente muitas empresas acabam não investindo tanto em tecnologia e na parte de adequação às normas que são exigidas pela RDC 430 da Anvisa. Apesar disso, é importante enfatizar que a logística é vital para o mercado de cosméticos, pois são produtos sensíveis, que podem perder as características de fábrica, caso não sejam armazenados e transportados na faixa de temperatura preconizada pelos fabricantes. 

Leia também: Logística ineficente compromete reputação de farmacêuticas e pode prejudicar o consumidor 

E você? Ficou com alguma dúvida? Quer entender melhor os serviços oferecidos pela Temp Log e como eles podem se adequar às necessidades da sua empresa? Gostou desse conteúdo, quer sugerir novas pautas ou mesmo fazer alguma observação sobre os materiais já postados? Entre em contato com a gente.
Autor

Escrito por
marketing
Temp Log