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Impactos logísticos do aumento da telemedicina

16 de junho de 2025 #Logística
Teleconsultas cresceram mais de 99% no último ano e a busca por medicamentos de norte a sul do país intensifica o aumento já latente do mercado farmacêutico

O Brasil é hoje o quinto maior país em extensão territorial, com mais de 8,5 milhões de quilômetros. E essa grandeza traz desafios relacionados ao acesso à saúde, educação, saneamento básico, entre outros. Para que esses obstáculos sejam vencidos, a tecnologia tem se tornado uma importante aliada. No acesso à saúde, por exemplo, a adoção da telemedicina fez com que cerca de 4,6 milhões de atendimentos médicos fossem realizados no último ano. Na Atenção Especializada à Saúde, o crescimento de 2022 para 2024 foi de 99,8%. 

Se somarmos esses números à demanda do mercado farmacêutico, que já vem acentuada, muito pelo envelhecimento da população, a ampliação do varejo especializado e a queda de patentes de medicamentos de alta procura, e a democratização da saúde, chegamos a um cenário em que uma atuação planejada dos operadores logísticos, principais responsáveis por levar os medicamentos, com todos os controles de temperatura e conservação, do Oiapoque ao Chuí, se torna indispensável. 

A necessidade de especialização de empresas para a distribuição de medicamentos para as mais variadas regiões, incluindo municípios afastados das grandes capitais, fica evidente na última edição do Anuário Estatístico do Mercado Farmacêutico, que compila os dados de 2023. O estudo mostra que as empresas detentoras de registro de medicamentos com comercialização ao longo daquele ano estão distribuídas geograficamente entre 13 estados, sendo que São Paulo concentra 78,8% do faturamento total do setor farmacêutico nacional. Grande parte dos fármacos precisam, portanto, sair da capital paulista para chegarem, por exemplo, ao extremo norte do país. Enfrentando estradas nem sempre em boas condições, mudanças de clima ao longo do caminho e produtos que tem alta sensibilidade à intempéries. 

Aqui na Temp Log realizamos entregas nas mais variadas regiões e temos como prioridade assegurar que os medicamentos e produtos para a saúde humana cheguem com qualidade para os pacientes! E, para isso, investimos em soluções que nos auxiliem no controle rigoroso de temperatura em todas as etapas da cadeia, manuseio cuidadoso e entregas rápidas. 

Para nós, o principal benefício da tecnologia é a integração das operações com soluções digitais, proporcionando maior visibilidade e controle ao cliente sobre suas entregas, desde a entrada no armazém até o destino final. Com isso, podemos agregar valor para indústrias farmacêuticas e profissionais de saúde.

Agilidade de entrega

Temos, também, um modelo arrojado de negócio. Das 24 mil toneladas movimentadas todos os anos: 
  • 25% chegam ao comprador em até 4 horas;
  • 45% chegam ao destino final em 1 dia útil;
  • O prazo máximo é de até 3 dias úteis para entregas em todo o Brasil. 
Como a qualidade das estradas é também um entrave nesse processo, com mais de 60% das estradas apresentando qualidade ruim ou regular, de acordo com a Pesquisa da CNT de Rodovias, é preciso de uma estratégia que conte com o trabalho de diversos agentes.

Reavaliamos e otimizamos nossos planejamentos de rotas com frequência, redobrando a atenção ao nosso painel de monitoramento que nos diz em tempo real onde está cada motorista e mantendo um rigoroso controle da temperatura da carga. 

Contamos com uma rede de parceiros sólida e certificada pela ANVISA, com 70 agentes regionais, e conseguimos superar os desafios do aumento da demanda por medicamentos. Quer saber como? Entre em contato! 
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