Operador Logístico ou frete próprio: qual a melhor opção?
Ricardo Agostinho Canteras
A atividade logística é permeada por diversas decisões que afetam o futuro da organização. É papel do gestor estar atento às inovações do mercado para saber quais opções podem agregar valor aos seus processos de trabalho.
Uma dessas escolhas tem relação com a forma como as mercadorias serão distribuídas. Nesse cenário é importante decidir se a contratação de uma transportadora terceirizada é a opção mais rentável ou se a utilização de uma própria garante melhores resultados.
Se a sua empresa está passando por essa situação, você veio até o lugar certo. Continue a leitura deste artigo e esclareça as suas dúvidas!
Quais fatores devem ser avaliados antes de decidir?
O primeiro passo é colocar todas as vantagens e desvantagens no papel. Nesse caso, é importante levantar estimativas de custos e comparar os preços de frete na sua região. Considere todas as variáveis, pois esse é um investimento que afeta consideravelmente o sucesso do negócio.
Avalie a perspectiva dos custos operacionais
Em primeiro lugar, quando uma empresa opta por realizar o processo de movimentação de cargas internamente, é fundamental considerar o impacto financeiro. Os custos para manter uma frota tendem a comprometer uma parte importante do patrimônio que fica imobilizado com a aquisição de veículos.
Além disso, caminhões, carros e veículos utilitários tendem a perder valor no decorrer do tempo, esse é um fator contábil chamado de depreciação de bens. Portanto, avalie qual opção resulta em custos menores tanto em curto quanto em longo prazo.
Considere a melhor forma de gestão
Uma das desvantagens de manter uma frota dedicada é a gestão da movimentação de mercadoria internamente. Isso quer dizer que será necessária uma equipe dedicada para que todo processo possa ser coordenado, como:
- à roteirização do trajeto;
- ao planejamento das entregas;
- à emissão de documentos fiscais;
- ao aproveitamento da capacidade máxima de carga.
A vantagem de contratar um operador logístico é que toda a operação é executada e para a empresa contratante fica a cargo das análises dos dados, KPIs e visão estratégica da operação. Investir tempo em estratégia e ter o controle minucioso de toda operação é a grande vantagem de contratar um Operador Logístico.
Uma das garantias é o contrato firmado entre as partes que deve prever a gestão compartilhada e as respectivas obrigações e direitos.
Pesquise a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
Um dos motivos que preocupa gestores que tem a intenção de transferir parte da sua operação para uma transportadora terceirização é a percepção dos clientes. Afinal, quando esse processo é executado internamente há maior flexibilidade para solucionar demandas inesperadas dos clientes.
Esse atendimento, muitas vezes, personalizado não é viável quando a terceirização é adota. Pode-se dizer que o processo se torna mais rígido, o que compromete o relacionamento com o cliente final.
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O principal interesse de empresas e profissionais é ampliar a sua participação no mercado e, consequentemente, conquistar novos clientes. Sob o ponto de vista logística, a localização geográfica dos compradores é fundamental na decisão de contratar uma empresa especializada para o envio de pedido.
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